ご予約について
どのくらい先まで予約ができますか？
特に規定はございませんが、概ね3ヶ月先までのご予約は承っております。
こども料金はありますか？
いいえ。ありません。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックイン 15:00より ／ チェックアウト 10:00までとなっております。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはありますか？
アーリーチェックインは、ご予約時にご相談ください。レイトチェックアウトは有料となりますが、12時まで可能です（追加料金 1,500円/時間）。
予約を取り消す場合はどうすれば良いですか？
必ず当ホテルまでお電話にてお申し出ください。電話：046-276-1411
キャンセル料について（ホテル・ウィークリー共通）
ご予約当日の昼12：00までにご連絡の場合はキャンセル料は発生しません。
ご予約当日の昼12：00以降のご連絡及びご連絡のないキャンセルの場合は、
キャンセル料として宿泊料金の全額を申し受けます。
お部屋について
禁煙・喫煙ルームはありますか？
はい。禁煙ルーム・喫煙ルームを4部屋ご用意してございます。ご予約時にお問い合わせください。
動物の持ち込みは可能ですか？
当ホテルでは、動物の持ち込みはご遠慮いただいております。
和室はありますか？
いいえ。全て洋室となっております。
お部屋設置の電話から外線に掛けることは可能ですか？
はい、一部の客室を除き可能です。市内通話・市外通話・国際電話がご利用いただけます（一部客室では電話の設置をしておりませんので、ご利用にはなれません）。
訪問客を部屋に招くことは出来ますか？
ご遠慮いただいております。訪問客とのご面談は2階ロビーにてお願い致します。
館内設備・サービスについて
駐車場はありますか？
3台あります。駐車可能台数があまり多くないため、連泊される方が優先となります。事前にお電話にてご確認ください。
インターネットは利用できますか？
パソコンやモバイル端末をお持ちの方向けに、ロビーや廊下でインターネットが接続できる「Wi-Fi」を完備しております。そのため、お部屋でもインターネットの利用が可能ですが、電波の通りが悪い部屋もございます。出張やビジネス等でインターネットをお部屋で利用される予定の方は、通信状況の良いお部屋をご案内いたしますので、事前にお問い合わせください。また、フロント前にてインターネットに接続しているパソコンを無料でご利用いただけます。
新聞はありますか？
はい。フロント前に新聞をご用意してあります。
チェックインの前、チェックイン後に荷物をあずかってもらえますか？
はい。可能です。チェックイン前・後でも、フロントにてお荷物をお預かりいたします。
朝食はありますか？
いいえ。当ホテルでは朝食のご用意は出来ませんが、近隣にファミリーレストラン等の飲食施設がございます。
その他
最寄り駅を教えて下さい。
小田急江ノ島線「南林間」駅となります。駅からホテルまでは、徒歩1分です。
クレジットカードは利用できますか？
いいえ。現金のみとなります。
